消委會點名譴責七間藥房，指銷售手法極為惡劣，包括已結業的銅鑼灣波斯富街聲望藥房、怡和街的大藥坊及龍城大藥坊、恩平道的龍城中西大藥房、駱克道的宗宏堂大藥坊、旺角奶路臣街的恆大中西藥房及龍城大藥房。今年首七個月有127宗針對這七間藥房的投訴，涉款逾150萬元。消委會指，藥房以遊客為目標，例如以十倍或一百倍價錢為信用卡過數、將海味藥材切片或磨粉後，改以兩或錢代替以斤計價。其中怡和街的大藥坊向內地遊客出售一斤珍珠粉，店員指價錢是980元一兩，但最後收取顧客15萬元，並改指是980元一錢。經消委會調停，藥房向顧客退回10萬元。
消委會指，有藥房不承認責任，只有35宗投訴達成和解。部分藥房由同一公司作商業登記，或改頭換面繼續經營。消委會建議當局將相關投訴，作為藥房發牌、續牌及吊銷牌照的考慮。