消委會總幹事黃鳳嫺,在本台節目表示,消委會今年接獲的藥房投訴,有約四分一涉及昨日點名批評的七間藥房,交易金額過百萬。消委會就投訴接觸有關藥房時,對方多次採取不合作態度。黃鳳嫺建議,藥劑業及毒藥管理局日後決定發牌或續牌時,應考慮商戶過往曾被投訴的紀錄,以加強阻嚇。
黃鳳嫺又表示,市民選用Uber等網上電召出租車平台時,應留意即使車輛有購買第三者保險,仍有可能因條款問題不保障乘客,因此需要考慮風險。她又說至今收到超過二千六百宗涉及家電直銷商DSC德爾斯結業的投訴及查詢,正跟進供應商收取尾數後,繼續送貨的安排。