警方早前拘捕Uber公司多名職員及司機，涉嫌非法透過手機程式，提供白牌車服務，投資推廣署其後刪除網頁上，對Uber推介的頁面。政府發言人表示，致力推廣創新及科技發展，並歡迎相關企業來港開業，投資推廣署會提供支援，包括相關法例的要求。發言人表示，政府對在運輸政策範疇內應用科技，包括使用手機應用程式召車持開放態度，但必須符合法例規定，顧及乘客的利益和安全。
發言人又說，任何用作出租或取酬載客的私家車，都必須領有許可證，並展示在車內。另外，任何非法出租或取酬載客的車輛，其第三者保險都不會有效。又指當局正檢視的士服務的長遠供求及服務水準，並研究推出優質房車的士服務，以及如何善用科技作出改進。