消委會今年頭半年,收到三十一宗涉及婚禮相關投訴,另外有九宗婚禮租車服務投訴。有投訴人落訂三千多元,租用一個私人的戶外玻璃禮堂舉行婚禮,其後得知禮堂是僭建,要求轉場地及取回訂金被拒,經消委會介入有關公司才肯退回訂金。另外有投訴人,落訂約二千元租用粉紅色倫敦的士作花車,但出嫁當日司機致電指花車爆軚,租車公司其後改派一架普通型號私家車,遲到十五分鐘接新娘。投訴人認為,有違公司承諾會改派更豪華車款接載,拒絕支付租車餘款並要求公司賠償,其後因為租車公司易手,消委會多次聯絡不果,建議投訴人向海關投訴。

消委會建議新人選擇婚禮服務時,應多作比較及選擇口碑較好公司,遇上糾紛可要求消委會介入或向海關舉報不良營商店舖。