Uber香港區公共政策主管鄭穎怡在一個電台節目表示，Uber每趟車程都有保險保障，萬一保險失效或不足夠賠償，Uber的保險會保障乘客及道路使用者。被問到司機是否需要負責，鄭穎怡只是表示，會百分百支持司機。她希望繼續與政府溝通，在安全情況下提供多一種選擇予市民。