一名六十二歲男子，本月八日在北大嶼山醫院外巴士站附近暈倒，懷疑延誤送院，到翌日凌晨不治。北大嶼山醫院指，事件顯示在應付突發醫療求助事故過程中，有未盡完善之處，包括溝通出現偏差，已安排多項改善措施，除了增強員工處理病人，要求緊急醫療協助的培訓及演練，亦要提高員工處理醫院範圍內外，要求緊急醫療協助的警覺性及溝通技巧；並設立保安控制中心與急症室通話的電話專線，及檢討現行指引等。
社區組織協會病人權益幹事彭鴻昌歡迎報告，贊同醫院有改善的需要，包括保安人員與急症室在緊急情況時的溝通方式。他亦希望除了北大嶼山醫院，其他醫院都應該汲取今次的經驗，盡快制訂類似指引，避免再發生類似事件。