金管局與銀行公會推出新措施，預防假冒銀行職員來電的騙案。二十一間銀行的職員進行促銷時，會提供員工號碼、全名、直線電話，市民可以致電每間銀行的熱線號碼，核實有關來電的真偽，這些熱線號碼現刊登於金管局及各銀行網頁。銀行公會署理主席兼匯豐亞太區顧問梁兆基說，現時銀行核實資料時，亦不會要求市民講出完整身份證號碼，或完整信用咭號碼。