新世界發展主席鄭家純表示，本港旅遊業走下坡，對零售業有一定影響。他認為，本港的主要客源，即內地遊客減少，是受到國內經濟、政策及香港市民的接受程度多方面因素影響，而美元強勢亦有一定影響。他希望大家齊心，不要作出趕客的行為，令旅客卻步。