對於早前有途人被小巴撞至頭部重創伏地待救，消防先遣急救員比救護員先行到場施救，但手法受批評。消防處處長黎文軒指，有徵詢過同事意見，得知他有跟從程序進行急救，包括檢視過傷者頸椎等，發現沒有明顯傷痕，先遣急救員評估後即時進行心外壓等救護。黎文軒指會請求醫務總監審視在救護上有否改進空間。
先遺消防員計劃於二零零三年推出，是消防部門的一個增值服務。每位消防員都有基礎救護學訓練，而當消防員訓練完畢到消防局駐守時，會再提供一個進階的救護訓練，這些訓練亦包括突發心臟病、不省人事等個案。黎文軒指，消防員要在訓練中及格才可成為先遺消防員，並每五年覆檢一次，消防處亦不時檢視程序，至今先遣急救員已救活二百六十四名市民。