香港航空一班原定昨日下午，由日本札幌前往香港的航班取消，二百五十七名乘客及十二名機組人員滯留當地，預計明早才能啟程回港。港航會在航班回港後，在閘口向每位受影響乘客送上酒店、交通津貼及補助金，或向自行買機票回港的乘客退回票價。港航在當地向旅客派發單張，指會向每人賠償一千五百港元，及每日一萬日圓膳食賠償。
涉及航班，編號HX693，原定當地昨日下午約五時起飛。港航解釋，航機起飛前發現油壓系統故障，而札幌無維修所需組件，安排今日運送組件到當地，預料要約八小時進行維修。受札幌機場開關時間限制，航班預料明早八時五十五分啓程回港，下午一時半抵港。