金管局副總裁阮國恒說，七間銀行發行非接觸式信用卡，部分可透過第三方的非接觸式裝置，讀取客戶全名，相信銀行可加密處理，已要求盡快更換信用卡，局方亦會調查事件起因。至於部分信用卡可顯示信用卡號碼及到期日，他就說國際並無要求加密處理，局方會與銀行商討，是否要額外加密，強調在保安及科技發展方面要取得平衡。
阮國恒否認金管局後知後覺，指過往無相關投訴，所以無跟進，亦不可代替銀行監管。他又說，現時部分網購網站，需要市民輸入信用卡後的認證碼，或一次性編碼核對交易，部分銀行會發短訊通知已過數，相信可保障客戶，提醒客戶毋須為未經授權的交易負責。