內地環球時報社評，認為有內地遊客在香港購物被人毆打致死，重創香港的旅遊形象。 社評表示，事件反映香港法治針對旅遊市場的嚴重漏洞，很多內地人會不自覺地把它同香港這一年多的治安混亂和激進勢力反內地言行聯想在一起，進一步損害香港在內地人心中的形象。兩地民間能否克服近年留下的後遺症，主要取決於香港社會。
旅遊聯業工會聯會理事長梁芳遠出席一個電台節目時指，很多新興的旅行社想賺快錢，只看眼前利益，罔顧整個行業的生態及利益，不少旅行社以不斷降低團費吸引遊客，是惡性競爭，對行業造成傷害。香港旅遊業從業員聯會主席葉志偉表示，今次事件嚴重，加上佔中及反水貨客等負面情緒，擔心會影響香港業界。