內地旅客爭執遇襲死亡案，旅遊業議會懷疑負責接待的本港旅行社「天馬國際」，與內地無牌旅行社交易，以及提交虛假文件，經已報警，警方列作求警調查案處理。議會亦已發信，要求天馬國際兩星期內解釋，並將交由規條委員會處理，最嚴重懲處是取消會籍。議會總幹事董耀中說，如果證實天馬國際違規，會考慮將天馬國際負責人名下其他旅行社的資料，一併向旅行代理商註冊處反映。
另外，人民日報海外版的報道指，港澳遊的低價團，佔市場八成以上，又指會有「影子團友」隨團，誘導強迫團員消費，當遇到購物爭執，不同團的「影子團友」更會一齊出手對付遊客。