近年不時發生有內地團員在香港被強迫購物。香港入境團旅行社協會主席謝淦廷說,近年發現多了內地旅行社來港開公司,專門接待內地旅行團,但質素未必有保障。香港旅遊業僱員總會亦指,有內地商場以抽獎和「旅遊券」等優惠,吸引內地人以平價報團來港旅行,然後靠旅客在港購物抽佣營運,容易出現強迫購物問題。本台記者向深圳一些旅行社查詢,香港一天觀光團,包兩餐收一百五十八元人民幣,亦有購物團收費低至七十八元人民幣。
有內地團友表示,曾經被強迫購物,但由於人生路不熟,不想惹事而不願多談。有業內人士指,購物團要靠收佣維持收入,例如帶團員到遊客專門店購物,購買一些自創品牌的手錶,售價由四千元至五萬不等。