通訊事務管理局辦公室表示,並無向市民發出預錄的電話訊息,呼籲市民提高警覺,以免受騙。發言人說,留意到一個聲稱由通訊辦熱線2961-6333所撥出的預錄電話訊息,指接聽人士的電話將被停止,並指示他們按0字作進一步查詢。通訊辦強調不會發出任何有預錄訊息的電話,已交警方跟進,市民如果收到懷疑虛假電話,切勿按照預錄訊息,按下任何電話號碼,並應向警方舉報。