通訊事務管理局就更有效使用八位電話號碼，展開公眾諮詢。通訊局表示，由於流動服務增長強勁，現時可供編配作流動服務使用的八位號碼，預計最早可能在二零一八年十一月耗盡。通訊局提出多項措施，包括將部分「70」至「73」字頭、原本讓傳呼服務使用的號碼、「4」字頭的號碼，及「81」至「83」字頭的空置號碼，重新編配作流動服務；以及釋放大部分被預留作特別用途、易於辨認的號碼組，供一般編配。如果實施，將有1572萬個用戶號碼可供編配作流動服務，現行八位號碼的使用期可延長約十年。
另一個方案是將現行八位號碼，全面轉為較長的號碼，但通訊局指會帶來巨大社會及經濟成本，不應輕易實行。