今年申訴專員嘉許獎由入境事務處奪得大獎，而懲教署及法律援助署亦獲獎，另有五十位公職人員獲頒個人獎項。申訴專員公署表示入境處在處理公眾投訴時，謹守服務承諾及展示專業精神，處方亦會提供詳盡及清晰的資料，配合公署調查；有過失時會即時採取補救措施，適時向投訴人道歉；直至今年，入境處職員連續十七年獲頒公職人員個人獎項。