運輸及房屋局研究引入優質的士服務，以專營權方式批予公司營運。局方提交立法會的文件指，的士服務質素參差，需要改善，建議就優質的士的車款、設施、手機App及司機服務訂下標準，將小心研究引入優質的士的數量。有的士車主表示，如果將現時的士牌轉型為優質的士，車主會歡迎；有司機團體就期望，優質的士承辦商可以為司機提供底薪、花紅及保險。叫車應用程式Uber回應指，公眾對更多元化及更優質交通服務的訴求已相當清晰，樂見政府尋求解決方案。
政府亦得悉有的士業界籌備推出較高質素的「包車」服務，及一個可供全港的士共用的「Call車App」，可望數月內推出。另外，市區、新界及大嶼山的士業界，都在今年四月提出加價，但局方認為加價並非當務之急，現時要專注落實短期改善措施。