內地今年頭三季零售總額增加超過一成，其中網上零售額增長三成六。商務部發言人沈丹陽表示，網絡零售高速增長，令實體零售店關閉退租現象有所增加，部份零售百貨企業開拓網上銷售業務成效不彰，主要因為内功修煉不夠，關鍵在於企業要找到滿足消費需求的模式，提升服務水平，商務部將繼續支持及引導實體企業創新轉型，開展相關內貿流通改革試點，繼續維持市場秩序。
今年是內地直銷管理條例頒布十周年，沈丹陽表示，全國有七十一家直銷企業，十年來累計納稅額超過三百億元人民幣，並逐年增長，去年行業銷售額達二百五十億元，目前仍存在誇大宣傳及消費權益保障不夠等問題，極待解決。