手機應用程式「TNG Wallet」創辦人江慶恩，在本台節目表示，應用程式是代客戶，繳付中電、港燈、中華煤氣和九倉電訊等四間公司的費用，又指代客戶繳交費用並不違法。他指，公司一直有與金管局商討，預料下星期會收到正式通知，可以申請相關牌照，又指金管局的條例，要求向用戶提供保障，做好機制要求才會考慮牌照申請。
中電、港燈、中華煤氣及九倉電訊早前發表聲明，指有關程式未獲授權代收費用。煤氣公司常務董事陳永堅強調，TNG電子錢包並非公司接受的支付方法之一，暫時未收到TNG向公司過戶，他建議，受影響的客戶直接向TNG聯繫，但若客戶向煤氣公司求助，會研究如何協助追討款項。警方接獲一名市民報案，指有關應用程式，可能涉及欺詐成份，案件列作求警調查，並交由警方網絡安全罪案及科技罪案調查科跟進。