國泰航空表示，大部份香港員工及機艙服務員明年可獲加薪百分之四，職級較高的員工就獲加薪百分之三點七至三點八，大部份本港員工享有相當於一個月薪酬的酌情年終獎金。國泰空中服務員工會表示，加薪幅度與他們要求的百分之六雖然有落差，但管理層保證空中服務員在外站休息時，若遇上意外受傷，會支援醫療開支，認為過去兩星期，就加薪及福利和公司的談判，整體成果可以接受。不過工會指公司一直拒絕討論延長空中服務員退休年齡至六十五歲，對此感到極度遺憾，希望國泰在擴展業務時，能積極檢討，進一步改善員工的福利。
國泰表示，公司面對經濟增長放緩，內地來港旅客減少，雖然受惠於燃油價格回落，但長途航線頭等及商務艙業務遜於預期，加上貨運表現疲弱，在考慮了成本，公司業務表現等因素後，決定有關增幅，認為是公平和合理。