訪港旅客量連續六個月下跌，十一月訪港客量，較去年同期下跌百分之十點四，其中內地客減少超過一成半，一簽多行的人數更減少近四成。不過，非內地客則較去年同期增加百分之七點六，是連續兩個月上升。商務及經濟發展局長蘇錦樑表示，訪港旅客模式，開始進入以高質素過夜旅客為主要增長的新常態，政府會繼續與業界合作，推動旅遊業以重質不重量的方式發展。
旅遊業議會總幹事董耀中指，上月訪港旅行團按年減少三成，不過非內地的高消費過夜客增加，對業界有一定幫助，期望政府繼續吸引外地客，平衡行業發展。不過，港九藥房總商會理事長劉愛國指，一簽多行內地客減少，對業界造成衝擊，在旺角及銅鑼灣等旺區，有藥房生意減少四成，陸續有同業倒閉，加上前海港貨城近日開幕搶生意，認為經營前景未來一段時間難有起色。