勞工及福利局局長張建宗表示，當局已經聯絡元朗八鄉車禍所有死傷者的家屬，對他們致以慰問及提供協助，目前仍需特別跟進喪生三個月大女嬰的家庭，再為家人提供情緒輔導。
張建宗指，社署已於橫台山村開設服務站，為村內居民提供協助，並設立求助熱線，屯門及元朗區的醫務社工亦都加入跟進個案。