消委會今年頭十一個月收到五百一十九宗有關健身中心的投訴,比去年同期多四十宗。一名患有輕度智障和精神病人士投訴,到健身中心試玩時被中心職員指使到銀行借錢購買服務,兩年間合共簽二十份服務合約,及借貸超過三十萬元。亦有市民投訴,女兒在健身中心試玩後被扣起證件,要求她以提款卡繳費,但交易不成功,就在事主的銀行戶口提取二萬多元。
消委會副總幹事徐振景提醒消費者,切勿輕易將個人證件及信用卡交予銷售員,並要仔細閱讀條款。消委會支持預繳式消費行業設立冷靜期,一旦消費者受不良銷售手法影響購買任何服務,都有取消合約的權利。