旅遊業議會實行新措施，包括收緊定點購物店指引和要求導遊佩戴證件，引起部份導遊工會不滿。旅遊業議會主席黃進達在一個電台節目說，將商品說明條例納入購物指引，是希望指引更完善及保障旅客，過往業界對購物指引並沒有特別投訴和意見，不明白為何突然覺得有大問題，認為業界是否過慮及有誤解。
黃進達又說，內地團購物的百分百退款期為一百八十日，較其他團的十四日為長，原因是內地團過去出現購物問題，才會定一百八十日，強調指引過往行之有效，亦一直在內地宣傳，如果現時收回，會被質疑是自打嘴巴。