消防在大帽山合共接獲一百一十宗求助，當中五十名傷者已送院，目前仍有二十名越野長跑賽事參加者在山上等待救援。消防入夜後，用救援車輛將部分被困人士送到位於山腰的救援指揮中心，在帳篷休息後，再送他們下山。
有來自上海的長跑賽事參賽運動員表示，早上約六點，在距離終點大約五公里時，發現地面結冰，不能再前進，於是到附近一間廢置的房屋暫避，等待救援。他指，消防其後前來協助他們生火取暖，但由於一直未有車接走，於是在下午決定自行下山。他又批評，賽事主辦單位一直無聯絡他們，認為應慰問選手。