美國國務院敦促中國，澄清銅鑼灣書店五名失蹤負責人和職員的情況，以及讓他們回家。國務院發言人表示，事件懷疑與出版內地禁書有關，亦令人質疑北京對香港高度自治的承諾。
在本港，入境處長陳國基說，會配合警方調查案件，至於李波在信中說｢用自己方法」離開香港，陳國基認為，要等事件水落石出，才能評論入境處的機制是否出現漏洞，又指香港永久居民要返回本港可以尋求協助，不會被控非法入境，但不等於可以用自己方法入境。