一名藥品公司東主因供應不安全暖水袋，違反《消費品安全條例》，在九龍城裁判法院被裁定罪名成立，罰款六千元。海關建議市民使用暖水袋前應小心檢查產品，如發現有破損跡象，應立即停止使用。
早前海關就涉案產品進行樣本安全測試時，發現樣本未能通過標準，產品的粘合接縫出現破損現象。其後，海關派員到涉案藥品公司進行調查，檢獲十八個暖水袋，經政府化驗所再檢測後，亦証實為不安全產品。