醫管局表示，公立醫院已步入冬季服務高峰期，上星期急症室每日求診人次超過六千人次，較非高峰時期的五千九百人次多。適逢今年農曆新年緊接周末假期，加上季節性流感亦較過往嚴重，醫管局預計今個星期六開始的一連五日長周末，急症室求診人次會進一步攀升，特別是假期末段及假期後首個工作天。
醫院管呼籲市民，農曆新年假期期間，如患上輕微疾病，可使用假日普通科門診服務，十三間普通科門診診所將額外提供約一千五百個診症名額，較往年農曆新年期間服務量多三成半，求診人士可以電話預約診症時間。