旅發局總幹事劉鎮漢表示，年初二凌晨的旺角騷亂，對香港帶來很大的負面影響，很多旅客關心事件，旅客服務中心亦收到很多查詢，旺角是否安全。他說，旅發局已向內地及不同市場，介紹旺角現時情況，指騷亂是個別事件，香港仍然是安全城市。劉鎮漢又指，旅發局難以阻止一些對旅客不友善的行動，但會加強宣傳，帶出香港仍然歡迎遊客，購物亦安全。