外交部指，美國國土安全部要求持有美國十年簽證的中國公民，通過互聯網定期進行個人信息更新，並非要求重新申請簽證，亦不影響簽證有效期，有關簽證持有人不需要前往美國駐外使領館，中美達成的長期簽證互惠安排沒有作廢，繼續有效。
外交部領事司負責人表示，中美一四年底達成協議，互為對方商務、旅遊人員發出十年多次簽證，國與國之間達成人員往來便利化安排，亦要考慮維護國家安全，享受美國免簽待遇的國家和地區人員，赴美前亦須在線填寫類似表格才能入境美國，中方將根據需要，並本著對等原則，適時做出相應安排。