關鍵旅遊昨日宣布全線停業，總經理林海在本台節目表示，仍有八個團在外地旅遊，保險無問題，但部分當地接待旅行社擔心關鍵財政狀況，要求先付尾數，公司員工正同當地接待旅行社聯絡，並已到所有分店提取現金，支付部分費用，有信心可以全部完成行程，形容員工都是義工，盡力付出。他又說自昨日收到大股東方立憲放棄經營的短訊後，再無法打通方立憲的電話，希望方立憲有交代。林海說，申請新的旅行社牌照要半年時間，現階段會先處理員工薪金問題，亦會趁這幾天假期到內地與投資者會面，解釋程序。

香港旅行社東主協會會長、旅遊業議會理事葉慶寧表示，旅行社突然宣布結業屬近年罕見，說關鍵近年不斷擴充，但產品利潤不高，長年收支不平衡，行內早已流傳關鍵經營困難。又說開辦新的旅行社接管需要時間，認為並不太可行，而行內缺乏人手，相信可吸納關鍵員工。