工聯會立法會議員鄧家彪說,由二零一五年至今,工聯會已累計接獲15宗有關不良營商手法投訴個案,涉款超過一百萬。當中多宗個案涉及輕度智障、特殊學習障礙及精神病患者。

鄧家彪指2012年有關不良營商手法的修訂條例,已將「餌誘式銷售」、「誤導性遺漏」和「疲勞式轟炸」等不良手法列為刑事罪,但未能杜絕不良手法的預繳式消費陷阱。他建議政府考慮立法,就有關預繳式消費實施「冷靜期」,容許顧客在簽約後的一定時間內退款。