電腦勒索軟件肆虐全球，病毒會通過電郵附件或網絡連結傳播，電腦受感染後檔案會遭加密、無法打開，駭客向用家勒索贖金，換取鑰匙解密。香港電腦保安事故協調中心的數字顯示，今年截至本月五日為止，中心一共接獲四十一宗勒索軟件的報告，單在上月十六至十八日三天期間就有十五宗，受害者多數是非政府組織及中小企。有資訊科技教育界人士估計，全港有五十間中小學收過可疑電郵，當中有約十間受到勒索。
中心高級顧問梁兆昌提醒電腦用家應常常備份文件，定期更新防毒軟件及修補程式，切勿打開可疑的電郵及檔案。他表示，電腦若受到勒索軟件侵佔，應立即截斷電腦的網絡連線及拔除外置記憶體，亦不應交付贖金。