行政長官夫人梁唐青儀及身在美國的女兒梁頌昕發表聲明，否認梁振英及她們兩人，使用任何特權，及向任何人施壓，要求幫助等候上機的梁頌昕，將遺留在禁區外的行李，帶入禁區。聲明說，梁頌昕循一般乘客登機手續及通道離境，梁太是到一般乘客離境大堂，並無如報道所指，進入機場禁區或閘口範圍，亦無特殊人員身分，而梁頌昕進入禁區後，發現遺留手提行李，向保安求助，要求親自取回但被拒絕，因此向航空公司求助。而機管局及保安在禁區外發現手提行李，經梁太核實，行李經由機場安全檢查後，送回給梁頌昕。
聲明又說，梁頌昕並無如報道所指，向梁振英「求救」，而梁振英當晚只是按習慣致電女兒道別，才得知遺留手提行李一事，她當時與母親正處理中。在整件事過程中，梁頌昕無向人表示她是行政長官女兒。