保安局長黎棟國回應，行政長官梁振英女兒遺留手提行李在機場禁區外，由航空公司人員經安檢後送入禁區的事件。他說，若有人在禁區外丟失行李，機場同事發現，會當作遺失物件處理，程序會較一般檢查程序長；至於如何將行李送交物主，需要相關同事包括航空公司職員，採取適當方法處理。他強調，假如要將行李交回在禁區內的物主，必須確認物主是誰、行李要通過正常安全檢查，及確定不會引致飛航風險。

黎棟國說，不認為事件是「特事特辦」，指當時航空公司、機管局及機場保安人員都在場，他們是根據實際情況作出決定。他又相信，機場過往亦曾出現類似事件，否則機管局不會指出事件並無違反一直以來的機場保安程序。民航處處長羅崇文亦表示，本港機場每年客流量有六千多萬人次，旅客遺失行李在禁區外的事件並非少見，以往航空公司及機場保安亦曾採取同樣或類似方法處理事件。