啟德郵輪碼頭商場營運商「啟德泊遊城」屬下員工被拖欠薪金，勞工處正協助追討，安排勞資雙方調停會議，又呼籲其他被拖欠薪金的員工，盡快向勞工處求助。商務及經濟發展局發言人說，知悉碼頭營運者一直與泊遊城商討租約問題及經營環境，無論個別商戶經營情況如何，都有責任按合約及僱傭法例支付薪金，如僱員有需要可向勞工處求助。發言人又說，啟德郵輪碼頭業務正穩步增長，亦努力增強交通配套，其中街渡服務在本周末起連接觀塘碼頭。根據觀察，郵輪碼頭內的食肆，頗受到訪人士歡迎。
旅遊業議會總幹事董耀中表示，停泊郵輪碼頭的船隻已有所增加，碼頭商場生意應有改善，但郵輪旅客落船後多傾向到市區觀光，較少在碼頭商場逗留，加上郵輪碼頭交通不便，對本地居民吸引力不足。