政府向立法會提交文件表示，近日有公屋居民指可以用自己單位的鐵閘鎖匙，打開其他單位的鐵閘，經調查後發現有關鐵閘鎖，在長期使用下出現自然耗損，房委會接報後已經迅速更換有關鐵閘鎖，並會按個別情況檢查維修。
文件又指，一些天水圍的公屋單位發生的盜竊案中，涉事單位鐵閘並無毁壞痕跡，認為這些屬於個別事件，賊人可能使用百合匙開鎖入屋，房委會會密切監察情況，聽取屋邨管理諮詢委員會意見，提升保安監控。