政府將就加強規管人對人電話促銷行為,進行公眾諮詢,研究是否需要立法。商務及經濟發展局長蘇錦樑表示,局方委託顧問公司,進行全港性抽樣調查,九成四受訪者曾經收到人對人的促銷電話,當中三成半報稱七日內收過六個或以上的促銷電話。九成六人感到受滋擾。而業界調查方面,四十二家受訪公司曾打出人對人促銷電話,每日合共打出約廿一萬個電話。分別有兩成九公司,支持立法規管,或者以自願遵守實務守則進行規管,三成七認為,兩個模式都可以接受。

蘇錦樑指,有關電話促銷公司在港受僱人數約七千人,比零九年的大約二萬人減少。政府會在諮詢期後,再決定下一階段工作,而今日在會上,議員意見都非常清晰,希望當局加強工作,亦同意立法模式是最可行。