政府今年將就規管人對人促銷電話諮詢公眾。香港客戶中心協會執行總監陳建年在一個電台節目表示，業界認同規管隨機致電的促銷電話，但不同意規管同現有客戶的促銷行為，認為現行已有機制。他又關注當局若立法，如何處理海外促銷電話的執法。
立法會資訊科技及廣播事務委員會主席葛珮帆認為，目前人對人促銷電話的自行規管計劃，屬自願性，亦不包括所有行業，建議將守則立法規管。