城巴一名男司機聲稱，本月八日晚因往洗手間如厠，遲了約三分鐘開車，其後與一名男乘客口角，雙方互相拍下爭執過程，並上載互聯網，事件爆光後，司機遭城巴解僱，並聲稱不獲代通知金和任何補償。城巴在回應查詢時指，由於個別員工的紀律處分及過往紀錄，涉及個人私隱，公司不會回應，但強調不會因員工需要如廁導致班次延誤而處罰員工。
涉事司機在城巴任職17年，事發當晚負責駕駛城巴B3線，他聲稱，自己因患有腎結石及前列腺疾病，每轉車後必須如廁。