衛生署巡查發現，將軍澳「靈實白普理景林診所」有兩個貯存疫苗的雪櫃，溫度紀錄多次低於建議的攝氏二至八度。由於上次巡查已經是去年二月，懷疑之後有八種疫苗，可能曾貯存於異常溫度，並已向求診人士接種，署方指令診所停止使用餘下疫苗，追蹤去年二月起接種過這些疫苗的人士，安排適當跟進，徵詢疫苗製造商，了解疫苗是否仍然有效，並作出補救措施，暫時未接獲有人因接種有關疫苗，出現不良反應的報告。

基督教靈實協會發聲明，對事件表示歉意，已主動接觸受影響病人，初步了解未有人因注射疫苗後有不良反應，並預計不會有不良反應，暫時未接獲任何投訴。香港醫院藥劑師學會會長崔俊明說，大部分疫苗是由病毒抗原和佐劑混合而成，溫度一旦低於兩度，佐劑的結構會在短時間內，產生不可逆轉的變化，令身體不能製造抗體，意味疫苗將完全失效。