立法福利事務委員會轄下一個小組今日開會，商討為有特殊需要長者提供的服務。醫院管理局基層及社區醫療總行政經理繆潔芝說，對長者的服務並不是視乎年齡，而是他們的需要。針對有需要覆診的長期病患者，普通科門診會為這些長者安排下次覆診時間，毋須另行致電預約；醫管局護士亦會在病人出院後 48 小時內主動致電跟進病人情況；另外亦有「智老友」一站式網上資訊平台，為長期病患的長者提供資訊。
社會福利署安老服務助理署長彭潔玲指，就少數族裔長者方面，自二零一一年，社署已為轄下十間綜合家庭服務中心安裝視頻攝像設施，以便服務使用者、服務單位員工及傳譯員在有需要時可進行三方視像會議等。