工黨接獲求助，指社區家居照顧服務行業普遍存在「假自僱」情況，批評僱主逃避法律責任和剝削員工的法定假期等保障。求助的一名家居看護，受聘於浸信會愛群社會服務處，在工作期間被客戶襲擊，扯爛手袋和燙傷手部，但機構指事件跟服務處無關，不會賠償；亦有客戶原本要求家居看護照顧有柏金遜症長者，結果被要求清潔家居。而她工作過的多間機構，都要求她簽署「自僱合約」，而「愛羣」要求她在工作期間穿制服，薪酬亦是以半月結方式發放。工黨指，行業假自僱的情況應該杜絕，要求政府聯絡業界，監察機構要以僱傭合約形式聘用員工。
浸信會愛羣社會服務處回應指，在制定社區家居照顧服務合作模式前，已尋求法律意見，以確保運作合符法規，又指就個別事件，會交由律師處理，現階段不作任何評論。