消委會總幹事黃鳳嫺表示，健身及美容行業等不良營商手法猖獗，希望政府研究立法，就預繳式消費行業，設立合約冷靜期，保障消費者權益，減少爭拗及金錢損失。
另外，歌手黎明的演唱會因不獲發牌而取消首場演出，黃鳳嫺說，若主辦單位不能履行承諾，應即時向消費者發放準確訊息，她預計，消委會將會收到涉及今次演唱會安排的投訴。