港鐵表示，由於發生兩宗事故，觀塘綫來往油麻地站及調景嶺站列車，現時維持五分鐘一班，行車時間預計需要額外十至十五分鐘。港鐵指，上午九時前，觀塘綫油麻地站訊號運作不暢順，列車出入站時需要慢駛，工程人員正在現場處理；另外在早上九時十五分，有乘客向牛頭角站職員表示，在往調景嶺方向列車上，見到有人在路軌旁邊，港鐵現時安排行經有關路段的列車減慢車速，以便搜索，初步沒有發現。