山頂纜車由於動力系統發生故障，上午七時起暫停服務，至今仍未恢復。在金鐘纜車站，纜車公司列出告示，通知乘客，乘客可以在纜車站改搭新巴15號線上山頂。現時等巴士地點已經出現人龍。有廣州旅客說花了四百元買了三套來回纜車票，未知如何退票，又認為纜車公司指示不清晰，應及早以各種途徑通知。
運輸署表示，受事故影響，行走中環至山頂廣場的專線小巴1號線會加強服務。新巴15號線改經花園道纜車站，新巴15C暫停服務。