消委會今年首季,接獲292宗有關美容業投訴,與去年同期相若,當中有三成六都涉及銷售手法。有美容集團的顧客指,店員趁他們半裸時,不斷銷售產品,又人身攻擊及搜他們的銀包,令他們感到委屈,最終再多付幾千至過萬元,購買更多療程。亦有個案涉及有店員在過數時,更改更大的銀碼。

消委會建議,消費者遇到威嚇式的銷售手法時,不要將信用卡交予銷售人員,若懷疑被禁錮,在安全情況下應報警求助。若簽下合約及以信用卡付款後,可聯絡信用卡公司要求停止過數及退款,並向海關舉報。如商戶以騷擾、威迫手段來迫使消費者交易,已可能觸犯商品說明條例。海關亦呼籲消費者光顧信譽良好的商戶,並了解有關服務的成效及潛在風險。