消委會總幹事黃鳳嫺在本台節目表示,今年頭四個月涉及高能量光學及入侵性美容的投訴個案達72宗,已超過去年數字的一半。當中亦涉及服務質素及威嚇性推銷。黃鳳嫺批評,有美容公司以自然療法可以治頑症作招徠,手法差劣,是利用人的求生心態,強調本港及多國都不接受自然療法。

黃鳳嫺又說,在消委會點名批評健身中心California Fitness的不良營銷手法後,接獲更多求助,有教練安排受害人向中介借錢,購買新服務,但只獲部分借款,事主亦無力支付餘下的費用。她說,消委會聯絡健身中心處理投訴的困難愈來愈大,亦未見健身中心積極處理。她重申,有需要就預繳式消費,設立七日冷靜期,以及加強執法。