律政司司長袁國強表示，有醫務界人士已自發組成香港醫療調解學會，並積極推廣調解醫療糾紛的服務，他期望在不久將來可以推出醫療調解計劃，協助醫務人員、病人及其家屬，透過一個妥善及適合香港情況的調解程序，處理醫療糾紛。
袁國強指，醫療事故發生後，病人和家屬希望得到的往往不單是金錢賠償，而是了解事故原因，希望不會歷史重演，部分當事人甚至希望相關醫護人員的道歉。他說，律政司去年年中開始推動訂立道歉法例的工作，已進行兩輪諮詢，整體反應正面。